「ホテルに泊まるとき、デリバリーって頼めるの?」そんな疑問を持ったことはありませんか?
この記事では、ホテルでデリバリーができるかどうか、実際に使えるサービス、利用時の注意点、そして快適に楽しむためのコツまで詳しく解説します。
出張や観光で「外食は面倒だけど、ちゃんと食べたい!」というあなたにぴったりの内容です。
ホテル選びで後悔しないためにも、ぜひ最後までチェックしてみてくださいね。
ホテルでデリバリーできる?宿泊者が気になる疑問を解決
ホテルでデリバリーできる?宿泊者が気になる疑問を解決について解説します。
それでは、順番に見ていきましょう!
①ホテルにデリバリーは持ち込める?
基本的に、多くのホテルではデリバリーの持ち込みが可能です。
ただし、ホテルによっては持ち込みを禁止している場合や、持ち込みはOKでも「館内の共用スペースでの飲食NG」といったルールがあることもあります。
たとえば高級ホテルや老舗旅館などでは、マナーやサービスの一貫として外部の食事持ち込みを遠慮してもらう方針を取っていることもあります。
一方、ビジネスホテルや都市型ホテルでは比較的寛容なところが多く、特に食事提供のない素泊まりプランを選ぶ方にはありがたいですよね。
宿泊前に「館内での飲食物持ち込み」について公式サイトや予約サイトの注意事項をチェックするのがおすすめですよ~!
②デリバリー利用時の注意点とは?
デリバリーをホテルで利用する際には、いくつかの注意点があります。
まず第一に、配達員が部屋まで届けてくれるとは限らないということ。
多くの場合、ホテルの入口やロビー、またはフロントで受け渡しになるので、注文時に「どこで受け取り希望か」を記載しておくとスムーズです。
また、宿泊中の名前や部屋番号を配達員に伝える必要がある場合もありますが、セキュリティ面でそれがNGなホテルもあるため要注意です。
時間帯によってはフロントが混雑することもあるので、ピークタイム(18~20時)を避けて注文するのも一つのコツですね。
ゴミ処理のルールもホテルごとに異なるので、食べ終わった後はゴミ袋をまとめて部屋のごみ箱へ。できるだけ臭いが残らないように工夫したいところです。
③フロントでの受け取りは可能?
はい、これはホテルによってまちまちですが、基本的に「フロント受け取りOK」のホテルが多いです。
ただしその場合、フロントスタッフに事前に「デリバリーが来ます」と伝えておくことが必要です。
フロントが受け取ってくれた場合、その後内線で部屋に知らせてくれたり、ロビーで渡してくれるケースもあります。
一方で「個人間の金銭授受はNG」「第三者との荷物の受け渡しは一切不可」としているホテルもあり、その場合はロビーで自分で受け取る必要があります。
配達員がホテルの中に入れないこともあるので、アプリの指示やメッセージ通知はこまめにチェックしてくださいね!
④どんなデリバリーサービスが使える?
ホテルで使える主なデリバリーサービスは、「Uber Eats」「出前館」「menu」「Wolt」などが中心です。
都市部のホテルならほとんどが対応エリアに入っていて、特に東京・大阪・福岡・札幌などの主要都市なら安心です。
ホテルによっては、客室のテレビや館内案内に「おすすめデリバリーサービス一覧」が記載されているところもあります。
アプリを使うときは、ホテルの住所を正確に入力するのがポイント。フロアや部屋番号までは入力しなくても、ホテル名を明記すれば配達員が探してくれます。
ただし、悪天候時や混雑時には配達が遅れることもあるので、時間に余裕を持って注文するのが安心です。
最近ではホテルと提携している飲食店が直接デリバリーしてくれるケースもあるので、館内のパンフレットなども要チェックですよ~!
デリバリー可能なホテルの探し方5選
デリバリー可能なホテルの探し方5選について解説します。
では、1つずつ詳しく紹介していきますね!
①公式サイトに記載があるか確認する
まず最も確実なのが、ホテルの「公式サイト」をチェックすることです。
最近では、公式ページに「デリバリー利用可」や「出前館と提携中」といった記載があるホテルも増えてきました。
特にビジネスホテルチェーンでは、「館内設備」や「よくある質問(FAQ)」の欄にデリバリー関連の情報が載っていることが多いです。
例えば、「お食事の持ち込みOK」「フロント受け取り対応可」など明記されていれば、安心して利用できますよね。
サイトに記載がない場合も、「お問い合わせフォーム」や電話番号が記載されていれば、事前に質問しておくと安心ですよ!
②口コミサイトやSNSをチェックする
続いておすすめなのが、「口コミサイト」や「SNSでの実体験の投稿」をチェックする方法です。
実際にそのホテルを利用した人が「ウーバーイーツ頼んだ」「出前館OKだった」など、リアルな声を投稿してくれていることがあります。
特に「じゃらん」「楽天トラベル」「Googleのクチコミ」などには、食事や設備に関するコメントも多く、参考になります。
また、X(旧Twitter)やInstagramでは、ハッシュタグでホテル名を検索するだけでも、デリバリー利用に関する投稿が見つかることがあります。
「#ホテル飯」「#ウーバーイーツホテル」みたいなタグを使って探してみるのもアリですよ~!
③フロントに問い合わせてみる
デリバリー対応が不明な場合は、もうシンプルに「ホテルのフロントに問い合わせてみる」のが一番です。
電話で予約時に確認するのも良いですし、チェックイン時にスタッフに聞くのもアリ。
例えば、「このホテルでUber Eatsって使えますか?」と聞けば、経験豊富なスタッフなら案内してくれます。
特に中〜高級ホテルでは「持ち込みはOKだがロビー受け取り必須」などルールが厳しいこともあるので、事前確認はめちゃ大事です!
ホテルによっては、デリバリー利用専用の説明用紙を用意してくれているところもあるんですよ〜。
④外部配達員の立ち入りOKか確認する
意外と見落としがちなのが、「ホテルが外部の人(配達員)を入れていいかどうか」のルールです。
セキュリティの観点から、外部の人がエレベーターや廊下に立ち入れないようにしているホテルも多いです。
その場合、基本的には「入口」「ロビー」もしくは「フロント」での受け渡しになります。
一方で、ゲスト専用カードキーが必要なフロアへの立ち入りは配達員NGなことも多いので注意!
注文時に「ロビー渡し希望」と記載するなど、スムーズに受け取りできるように準備しておきましょう。
⑤駅チカや都市部のホテルを選ぶ
最後に、そもそも「デリバリー対応しやすい立地」のホテルを選ぶのも一つのテクです。
駅から近いホテルや、繁華街・商業施設の近くにあるホテルは、配達範囲に入っていることが多く、選べるお店も豊富です。
逆に山奥の温泉旅館や、郊外のリゾートホテルなどはデリバリーエリア外の可能性も高く、対応サービスが限られてしまいます。
出張や観光での宿泊なら、都市部のビジネスホテルが圧倒的に使いやすいです。
アプリで「お届け先の住所を指定」してから、配達可能な店舗が出るか試すと確認しやすいですよ!
おすすめのデリバリーサービス4選
おすすめのデリバリーサービス4選について詳しく解説します。
それぞれの特徴と使いやすさを見ていきましょう!
①Uber Eats(ウーバーイーツ)
Uber Eatsは、もっとも有名なフードデリバリーサービスのひとつで、都市部のほとんどのホテルで利用可能です。
アプリの使いやすさは抜群で、ホテルの住所を入力すれば、近くのレストランやファストフード、スイーツまでズラッと表示されます。
注文の進行状況がリアルタイムで見えるのも安心ポイント。配達員の位置も確認できるので、「まだ来ないな~」と不安になることが減ります。
支払いはクレジットカード、Apple Pay、PayPayなどに対応していて、現金を使わずに済むのもホテル利用時には便利です。
ホテルによっては「ウーバーイーツ持ち込みOK」の案内を出しているところもあるので、チェックしてみてくださいね!
②出前館
出前館は、日本発の老舗デリバリーサービスで、対応エリアの広さが特徴です。
Uber Eatsが入っていない地方都市や郊外エリアでも出前館は対応していることがあり、「どこでも頼める安心感」があります。
特にピザ、寿司、中華などの定番系を扱っている店舗が多く、「外食っぽいご飯をホテルで食べたい」時にぴったりです。
操作もシンプルで、クーポンが頻繁に配布されているので、安く食べたい人にも向いています。
ホテルのフロントに「出前館って使えますか?」と聞くと、「あー、よく使われてますよ!」なんて返ってくることも多いですよ~。
③menu(メニュー)
menuは、新しめのサービスながら、地方都市にも強くて「ここもいけるの!?」という穴場エリアまで対応しています。
カフェや個人経営の飲食店も多く、地元グルメをそのままホテルで楽しめるのが魅力的です。
特に、地方旅行で「ご当地の人気店に行きたかったけど混んでた…」なんてときに、menu経由で同じお店の味を部屋で味わえることもあります。
ポイント制度があるので、複数回使うとどんどんお得になるのも特徴です。
地域限定キャンペーンも豊富なので、旅行先で一度アプリを開いてみる価値ありですよ~!
④Wolt(ウォルト)
Woltはフィンランド発のサービスで、デザインがスタイリッシュでオシャレな印象です。
主に都市部を中心に展開していて、「東京」「大阪」「福岡」などのエリアでよく使われています。
カフェやデリ系のお店が多く、見た目も味もオシャレな食事をホテルで楽しめます。
配達時間の正確さや、丁寧な包装も好評で、「部屋でゆっくりオシャレランチしたい!」なんてときにもぴったりです。
配達員の対応も丁寧で、評価機能もあるので安心して使えますよ!
ホテルでデリバリーを楽しむための工夫3つ
ホテルでデリバリーを楽しむための工夫3つについてご紹介します。
せっかくなら、ホテルでの食事時間をもっと快適にしたいですよね。
ちょっとした工夫で、満足度がグッと上がりますよ~!
①注文のタイミングに気をつける
デリバリーを頼むとき、実は「いつ頼むか」がめちゃくちゃ大事なんです。
18時〜20時は注文が集中するピークタイムなので、配達が遅れがちになります。
早めにお腹が空いたときは17時台、遅めなら21時過ぎを狙うとスムーズに届く可能性が高いです。
また、チェックイン後すぐの時間帯も狙い目。部屋でのんびりしながらごはんが届くのを待つのは、ちょっとした贅沢ですよね。
時間指定ができるアプリもあるので、混雑しそうな時間は事前予約しておくと安心ですよ!
②食事に合うドリンクを用意しておく
食事はもちろん大事ですが、「飲み物」も侮れないポイントなんですよ〜。
ホテルの冷蔵庫には数本しかドリンクがないことが多く、しかもちょっと割高だったりします。
デリバリーを頼む前に、コンビニでお気に入りのドリンクやお酒を買っておくと、食事との相性もバッチリになります!
例えば、ピザや中華には炭酸、寿司や和食にはお茶や日本酒、スイーツにはコーヒーや紅茶など、自分なりのペアリングを楽しんでみてください。
「部屋飲み」感覚で、旅先でも特別な時間が過ごせますよ~。
③においやゴミ処理に配慮する
ホテルでデリバリーを楽しむとき、気になるのが「におい」や「ゴミ」の問題です。
特にカレーやニンニク系の料理は、狭い室内ににおいが残りやすいので、窓を開けたり、空気清浄機を回しておくとかなり違います。
ゴミはそのまま放置せず、レジ袋にまとめて口を縛っておくのが鉄則。フロントに連絡すれば回収してくれるホテルもありますよ。
翌朝までにお部屋をリフレッシュできるように、におい対策スプレーを持ち歩いている人もいます。これ、けっこう便利なんですよ~!
マナーを守れば、デリバリーも快適に楽しめます。周囲への気配りも忘れずにいきましょう!
デリバリーできるホテルを選ぶメリットとデメリット
デリバリーできるホテルを選ぶメリットとデメリットについて詳しく見ていきましょう。
「便利そうだけど、実際どうなの?」という方へ、それぞれの視点で解説していきますね。
①好きな食事を好きなタイミングで楽しめる(メリット)
ホテルのレストランは営業時間が決まっていることが多いですが、デリバリーなら時間に縛られません。
チェックインが遅れても、自分の好きなタイミングで好きなメニューを選べるのは大きなメリットですよね。
また、レストランでの服装やマナーを気にせず、パジャマや部屋着のままでリラックスして食べられるのもポイント。
出張や観光で疲れているときこそ、「部屋から出たくないけど、ちゃんと食べたい!」というニーズにぴったりなんです。
子連れのファミリーやグループ利用にも便利で、まさに自由度が高い過ごし方ができますよ~!
②レストランよりコスパが良い(メリット)
ホテル内のレストランやルームサービスって、正直ちょっと高いですよね。
その点、デリバリーならリーズナブルなお店も多く、1,000円以内でお腹いっぱいになることもザラです。
しかも、クーポンや割引が使えるサービスも多く、うまく使えばかなりお得に食事ができます。
例:Uber Eatsなら「初回1,500円オフ」みたいなクーポンもありますし、出前館の「半額キャンペーン」も見逃せません!
食事代を節約して、観光やお土産にまわしたい人には最強の選択肢ですよ〜。
③部屋がにおう・汚れるリスク(デメリット)
デリバリーで注意したいのが、食べたあとのにおいや汚れです。
特に揚げ物やカレーなどは強い香りが残りやすく、チェックアウト時に部屋ににおいが残っていると、ちょっと気まずいですよね。
また、テーブルが小さい部屋だとベッドの上で食べることになり、食べこぼしのリスクもあります。
そんなときは、持参した新聞紙やタオルをテーブル代わりに敷くなど、ひと工夫するのが◎。
におい対策として、窓を開ける・換気扇を回す・持参の消臭スプレーを使うなどの工夫があるとより安心ですよ~!
④受け取りで一時的に外出する必要がある(デメリット)
多くのホテルでは、配達員が部屋まで来ることはできないため、自分で受け取りに出る必要があります。
夜遅い時間や天気が悪いとき、部屋着で出たくないな〜ってときもありますよね。
しかもフロントが混んでいたり、他の宿泊者の目が気になると、ちょっとストレスになることも。
そういうときは、注文時に「ロビー渡し希望」とアプリに書いたり、フロントに一言伝えておくとスムーズです。
ほんのひと手間ですが、それだけで快適度がぐっと変わりますよ~!
出張や観光に便利!デリバリー対応のホテル特集
出張や観光に便利!デリバリー対応のホテル特集をご紹介します。
旅先でもデリバリーを気軽に楽しめるホテルが増えてきました。
実際にどんなホテルが対応しているのか、具体的に見ていきましょう!
①ビジネスホテルチェーンの対応状況
まず注目したいのが、全国展開しているビジネスホテルチェーンです。
たとえば、「東横イン」「アパホテル」「ドーミーイン」「スーパーホテル」などは、比較的デリバリーに寛容なところが多いです。
特に東横インでは、公式サイトのFAQに「デリバリーの受け取りは可能ですか?」という項目があるくらい、利用者のニーズに対応しています。
ドーミーインでは、無料の夜鳴きそばがあるにも関わらず、外部のフードデリバリーもOKという柔軟な対応ぶり。
こういったビジネスホテルでは、「入口で受け取り」「フロント渡しOK」「客室までの持ち込み自由」など、使いやすいサービスが整っています。
②都市部ホテルでの実例紹介
都市部にあるホテルは、飲食店も豊富なのでデリバリー利用に最適です。
たとえば新宿・渋谷・大阪・福岡などの繁華街エリアでは、Uber Eatsや出前館の配達対象エリアにホテルが密集しています。
「ホテルモントレ」や「京王プレッソイン」などは、館内案内に「外部デリバリーOK」の記載があり、宿泊者も気軽に利用できます。
また、コンシェルジュが提携店舗を紹介してくれる高級ホテルもあり、より丁寧な対応が期待できます。
都心のホテルを選ぶ際には、「デリバリー対応」も比較ポイントにすると便利ですよ~!
③海外ホテルのデリバリー事情
海外旅行の際も、デリバリー文化が進んでいる国なら安心です。
アメリカ、カナダ、韓国、タイなどでは、ホテルでのフードデリバリーが一般的に使われています。
たとえばアメリカでは「DoorDash」「Grubhub」、韓国では「배달의민족(ペダルの民族)」といったローカルサービスが主流です。
ただし、部屋までの配達が禁止されているホテルも多いため、ロビー受け取りが基本になります。
言語の壁がある場合は、ホテルスタッフを通じて受け取るのがスムーズで安心ですね!
④旅行サイトでの検索テクニック
「デリバリーOKなホテル」を探すには、旅行サイトでの検索方法もちょっと工夫が必要です。
楽天トラベルやじゃらんでは、「素泊まりプラン」「食事なし」で絞り込むと、持ち込み自由なホテルがヒットしやすいです。
また、「口コミ」で「Uber Eats」「出前館」「持ち込み」といったワードを検索すると、実際の利用者の声が見つかります。
AgodaやBooking.comなど海外対応サイトでも、「delivery」や「food service allowed」などの表記があるホテルを選ぶと良いですよ。
ちょっとした検索ワザで、ストレスフリーなホテル滞在が叶いますよ~!
まとめ|ホテルでデリバリーできるか事前確認がカギ
ホテルでデリバリーできる?宿泊者が気になる疑問 |
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ホテルにデリバリーは持ち込める? |
デリバリー利用時の注意点とは? |
フロントでの受け取りは可能? |
どんなデリバリーサービスが使える? |
ホテルでデリバリーを楽しむには、事前確認がとにかく大事です。
「デリバリーOKなホテルかどうか」は、公式サイトや口コミ、フロントへの問い合わせなどで簡単に確認できます。
Uber Eatsや出前館といった便利なサービスも、エリアや時間帯によって使い勝手が変わるので、自分の滞在スタイルに合わせて選びましょう。
ゴミやにおいの処理、受け取りの方法も工夫次第で快適になります。
「ホテルでも美味しく」「部屋でゆっくり」そんなちょっとした贅沢が、旅の思い出をより楽しくしてくれますよ。
詳しいホテルのルールや対応状況については、以下の信頼できるリンクもあわせて参考にしてみてください。